AI赋能，建设银行的战略契机与实践成果_1

过去两年，人工智能技术迅速从学术热点转向产业核心竞争力要素，在金融行业尤其是大型银行中引发深刻变革。作为中国四大国有商业银行之一，中国也积极将AI技术纳入战略布局，不仅提升内部运营效率，还不断拓展面向客户的智能服务场景，并借助AI推动“科技金融+普惠金融”深度融合，助力建设银行构建面向未来的智能银行生态。

在这一过程中，建行不仅不断测试和引入前沿技术，并通过典型实践展示了AI与金融业务的高度耦合。这些成就既体现了行业技术演进趋势，也反映了高层领导对AI作为战略引擎的深刻理解和远见布局。

一、战略定位：把AI视作银行核心创新

在全球AI技术快速发展背景下，中国建设银行明确将人工智能纳入“数字化与智能化转型”的核心战略。AI不再是单纯解决技术难题的“工具”，而是提升业务智能化能力、构建新型金融服务体系的关键引擎。2025年建行在多个官方报告和行业资料中明确提出要加强数字化与智能化改革，通过技术创新提升服务质量与运营效率。

这一战略定位体现出建行对AI技术未来价值的深刻洞察：AI不仅提升内部流程效率，更有助于构建可持续的智能银行生态，通过对接国家大力发展数字经济与智能技术的时代机遇，将金融服务深度融入经济社会的各个领域。